よくある質問
お客様よりよくいただくご質問をまとめました。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
ご来店について
施術は痛みがありますか？
使用する機器やお肌の状態によって感じ方は異なりますが、多くの場合心地よい刺激程度です。ご不安な方は事前にお気軽にご相談ください。
完全予約制ですか？
はい、LEPUSは完全予約制です。ご来店の際は事前にWEBまたはお電話でご予約をお願いいたします。
お支払い方法を教えてください
現金、PayPay、d払い・メルペイ、クレジットカードがご利用いただけます。
男性でも利用できますか？
男性のお客様もご予約いただけます。お気軽にご相談ください。
どのくらいの頻度で通えばよいですか？
お肌の状態や目的によって異なります。初回カウンセリングにて、お客様に合ったペースをご提案いたします。
お支払い方法を教えてください。
現金・クレジットカードがご利用いただけます。詳しくは店舗までお問い合わせください。
予約のキャンセル・変更はできますか？
《キャンセルポリシーのご案内》
・前日のキャンセル／変更：施術料金の50％
・当日のキャンセル／無断キャンセル／変更：施術料金の100％
※モニター、回数券、無料カウンセリングでご来店のお客様は、前日・当日のキャンセルやご変更いずれの場合も、2,200円をキャンセル・変更料として頂戴いたします。
※やむを得ない事情がある場合は、必ずご連絡ください。
駐車場はありますか？
店舗専用駐車場をご用意しております。台数に限りがございますので、満車の際は近隣のコインパーキングをご案内いたします。
オンラインショップについて
サロン利用者限定商品とは何ですか？
当サロンをご利用いただいたお客様のみが購入できる商品です。専用ページから招待コードでご登録いただくと、対象商品の価格・購入ボタンが表示されるようになります。
パスコードが必要な商品とは何ですか？
カウンセリングを受けていただいた方など、特定のお客様向けにご案内している商品です。該当する場合は、担当スタッフよりパスコードをお伝えします。
定期購入はできますか？
対象商品でご利用いただけます。マイページからサイクルの変更・一時休止・解約をいつでも行っていただけます。
商品について相談できますか？
LINEまたはお問い合わせフォームより、肌悩みに合う商品をご相談いただけます。